Service en garantie
Ideal Standard Nederland onderstreept de kwaliteit van haar producten met uitstekende garantie voorwaarden. De garantie houdt in: Keramiek, baden en douchebakken Zittingen, meubels, verlichting en spiegels
Kranen
• Algemeen: 5 jaar onderdelen garantie;
• Nimbus Kranen series: 10 jaar onderdelen garantie;
• Alleen in het eerste jaar worden geen arbeidsloon en voorrijkosten in rekening gebracht;
• Cartouches en bovendelen hebben 25 jaar garantie op productiefouten.
• 25 jaar garantie
• 1 jaar garantie
De garantieperiode gaat in op de datum van aflevering. Wanneer u een beroep doet op de garantievoorwaarden, moet u deze datum kunnen aantonen met een afleveringsbon of aankoopnota. Onderdelen die defect zijn geraakt zijn door materiaal-, constructie- of fabricagefouten worden gedurende een periode van 10 jaar gratis geruild. Hiervoor worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Gebreken welke veroorzaakt zijn door installatiefouten, verkeerd gebruik, vervuiling, verkalking, nalatig of slecht onderhoud, alsmede oppervlakte beschadigingen veroorzaakt door gebruik van agressieve chemische of schurende reinigingsmiddelen en kleurverschillen in andere dan verchroomd oppervlakten, vallen buiten de garantie en service afspraken.